Imagino que esteja acontecendo mesmo, já que minha experiência com o serviço deles é péssima, apesar de não ter sentido nenhuma diferença por aqui ainda (segundo informações os testes estão sendo feitos em Porto Alegre). Vários relatos estão aparecendo pela rede sobre o bloqueio através de traffic shapping de aplicativos P2P, limitando os downloads à 10 Kb/s. Até o momento não encontrei nenhuma solução para o problema, mas se descobrir algo eu posto por aqui.Há duas semanas eu comecei a ter problemas ao enviar emails aqui na agência, e ao pesquisar um pouco descobri que o IP que estava usando estava em uma lista negra do SpamCop. Alguém deve ter realmente usado esse IP ao mandar spam, pensei. Como o IP é dinâmico e vinculado ao endereço MAC da placa de rede, imaginei que um simples telefonema ao suporte resolveria. Foram quatro ligações conversando com atendentes que não sabiam do que eu estava falando (um deles, o simpático Gabriel, desligou o telefone na minha cara duas vezes) até conseguir conversar com uma pessoa que me passou a informação que eles não fazem nada nesses casos, e que a única maneira de alterar o IP dinâmico seria trocando a placa de rede. Atendimento nota zero aliado aparentemente à traffic shaping e limitações que não estão no contrato não me parecem a melhor maneira de conquistar novos clientes. Em breve devo terminar a reforma do meu apartamento, e pelo menos já sei qual empresa NÃO vou contratar para serviços de internet e TV à cabo.O vÃdeo abaixo é uma redublagem de um comercial (de uma campanha que particularmente acho muito chata) que eu descobri através do BrainStorm 9:
Maio 10th, 2007 at 2:57 pm
Tenho notado esse bloqueio da NET em Porto Alegre desde o dia 1o de maio. Desde então venho frequentando foruns a respeito, em busca de uma solução. Até o momento nada. Entrei em contato com a Net e questionei o técnico a respeito do bloqueio, e este me informou a princÃpio que realmente a empresa está implementando o TS. Depois de mais alguns minutos de conversa e da minha alegação de que tal prática era ilegal, o rapaz pediu para que eu esperasse na linha e após alguns minutos retornou com a informação de que na realidade havia instabilidade da rede e que ele “não sabia ao certo se realmente havia bloqueio”, e que era algo que ele “achava”que pudesse estar acontecendo.
O certo é que, se não poderei mais usufruir da velocidade contratada pelo preço que pago, cancelo o serviço e passo a usar internet discada, pois para ver meus emails e acessar foruns e comunidades não preciso de banda larga.
Precisamos nos mobilizar.
Um grande abraço e parabéns pelo excelente post.
Maio 10th, 2007 at 2:58 pm
Maio 10th, 2007 at 3:31 pm
Recentemente eu li sobre o mesmo assunto no novo-mundo, do Rafael Slonik.
Imagina com links de 1 e 2 MB, todos resolverem fazerem downloads via P2P, eles não irão dar conta…
Por isso limitam em 10K.
Graças a Deus minha conexão é via rádio. Não é tão rápida, mas tem download ilimitado.
abs
Maio 10th, 2007 at 3:53 pm
Maio 10th, 2007 at 3:54 pm
Bom, eu moro em Porto Alegre e, infelizmente, já tô sentindo esse maldito traffic shaping. Esses dias eu tava baixando varios torrents e a velocidade total não passava dos 5 KBps. Existe uma solução pra isso no caso dos torrents, alguns programas, entre eles o uTorrent, o Azureus e acho que o Bit Tornado permitem que você criptografe o tráfego, assim ele não é detectado pelo traffic shaping. É bom também mudar de porta. Já tô conseguindo baixar torrents a uns 30 KBps, já é uma melhora. O problema é que a maioria dos trackers ainda não usa/suporta isso.
Quanto ao Virtua, estou pensando em ligar pra Anatel e reclamar que eles estão realizando bloqueios não especificados em contrato. No caso das operadoras de celular a Anatel é o único jeito que funciona, se eles ficam te enrolando pra qualquer coisa é só fazer uma denuncia na Anatel que a operadora tem um prazo de alguns dias pra solucionar o problema, se não eles são multados. É batata, logo logo a operadora vai atrás de você. Espero que funcione com o Virtua também.
Abraços
Maio 10th, 2007 at 3:56 pm
Temos poucas opções, e uma justiça lenta. O jeito é se mobilizar na web e fazer uma mega campanha negativa mesmo.
Abraço.
Maio 10th, 2007 at 4:07 pm
Maio 10th, 2007 at 4:33 pm
moro em goiânia, e a partir de Abril começaram a colocar o TS aquà pra funcionar. Foi do dia pra noite, nunca mais os torrents passaram dos 5Kb. Já reclamei, falaram que era problema na rede e que eles não bloqueiam portas. Respondi que na rede está tudo ok, pq outros serviços a velocidade atinge a minha contratada (2Mb), e que realmente não havia bloqueio, havia uma limitação. Mas até agora nada.
Nunhum atendente sabe resolver nosso problema, seja ele qual for.
A Net Virtua é o pior serviço de internet.
Maio 10th, 2007 at 5:41 pm
este é o telefone para reclamações na Anatel.
Já liguei hoje e deixei uma reclamação contra o Virtua e pretendo deixar uma por dia até a minha velocidade de download ser ao menos próxima da prometida por eles.
a Anatel da um prazo de 5 dias uteis para a solução do problema. tudo que você precisa para fazer a reclamação é um numero de protocolo que o virtua normalmente passa quando você faz uma solicitação a eles. caso não tenha, a anatel tambem aceita a reclamação mas não garante uma resposta imediata da prestadora.
acho que vale a pena gastar alguns minutos para buzinar na orelha da anatel.
assim como o gui descreveu, na semana passada eu fiquei durante 3 dias com problemas na minha conexão do escritorio e para ser atendido passei por um verdadeiro calvário.
para terem uma idéia… foram até 6 ligações por dia sendo transferido para os setores mais absurdos que se pode imaginar, gente que não sabia de nada… enfim o serviço de atendimento deles não presta para nada. melhor ligar diretamente na anatel.
o virtua é podre.
Maio 10th, 2007 at 6:06 pm
Passei a usar a porta 1720 para TCP e UDP e liguei a encriptação de pacotes.
Acredito que basicamente a mudança para essa porta (que dizem que é a do VoIP) tenha resolvido o problema.
Maio 10th, 2007 at 6:09 pm
Pelo visto o TS tá se espalhando por todo o Brasil. Vou encaminhar para todos os meus contatos de e-mail esse videozinho que nem fazem com foto de criança desaparecida. Heheheheheh
Maio 10th, 2007 at 6:17 pm
Maio 10th, 2007 at 6:26 pm
Abraço
Maio 10th, 2007 at 6:52 pm
Quanto a esse lance de TS, eu moro em BrasÃlia e venho notando isso no provedora que eu uso (BrasilTelecom) ha algum tempo, e pior, num é nem em torrents ou p2ps, é na navegação da internet normal. Em horário comercial minha conexão anda de ré de tão lento!!!!
E o que mais me deixa indignado é que isso tudo, não vai dar em nada. Num paÃs como o nosso, a corda sempre arrebenta pro lado do mais fraco. No caso da Virtual por exemplo, é só ver o grupo que tá por trás dela: a singelo e mosdesto Organizações GLOBO. Sabe quando a Anatel vai fazer ALGUMA coisa com a Globo????? No dia que o salário mÃnimo for suficiente pra viver, ou que a gasolina baixar, ou que os polÃticos pararem de roubar, etc. etc. etc… Isso não quer dizer que não devemos tentar!!! Eu por exemplo, já reclamei lá umas 15 vezes no mÃnimo. Protestos pela internet são uma grande arma tb.
Abraços
Maio 10th, 2007 at 7:58 pm
Maio 10th, 2007 at 10:31 pm
O problema do traffic shapping já havia sido resolvido com o cabeçalho de dados encriptados.. mas nem isso esta resolvendo mais, consegui aumentar de 20kb/s para 60~70kb/s aumentando a requisição por torrent de peers… mas isso acaba sobrecarregando o pc.
Eu gostaria de ter o TVA que oferece 2mb a um custo menor, ilimitado e com garantia de 85% do plano fornecido. Infelizmente a opcao deste serviço não consta em minha rua.. uma pena.. já contatei eles varias vezes e nada.
Resta agora sair uma nova solução. Parece que o pirate bay está desenvolvendo um aplicativo que resolverá este problema.. mas não sei os detalhes…
O problema é a lerdeza de baixar as séries… já que antes em 30min já podia estar vendo.. agora são algumas horas….
Maio 11th, 2007 at 12:05 am
Maio 11th, 2007 at 11:19 am
Juro que não recebi nada da NET para escrever isso.
Sinceramente andao usando e-mule mais do que o normal e tudo anda muito bem e fico preocupado ao ouvir este papo de TS já que não estamos implarando nada simplesmente exigimos o direito de termos o que compramos.
Maio 11th, 2007 at 11:28 am
Maio 11th, 2007 at 12:24 pm
Faz alguns meses q acompanho seu site e gosto muito, mas vamos ao q interessa.
Aqui em Manaus, temo a Vivax, ditribuidora de tv a cabo e internet, que recentemente foi comprada pela NET, devido a problemas locais e de geografia ( estamos localizados no norte do paÃs, não no sul, onde tem toda uma infra-estrutura e digamos por assim dizer uma concorrência) os benditos da vivax se utilizam desta tecnica de TS, disponibilizando o download das 00:00 hrs à s 08;00 da manha, tendo descoberto este inconveniente, procurei uma solução, não sendo muito fã do emule descobri q a versão 0.47 c tem uma ferramenta q se chama Protocol obsfucation q criptografa os pacotes burlando o TS. hoje baixo tudo q quero tranquilamente, a unica coisa ruim é q so tem pro ruindows !!!!
abracos e sucesso
Maio 11th, 2007 at 1:12 pm
Sou usuario do Virtua a pouco tempo, uns 8 meses. Comecei a usar com melhores resultados em torrent depois de habilitar a encriptacao. Mas neste momento essa solucao n resolve mais.
O desempenho chegou a cair em 10x.
Acredito que eles deve estar restringindo conexoes internacionais.. visto que consigo obter a velocidade maxima baixando o ubuntu do server da UFPR que é nacional.
Apesar de haver mtos usuarios brasileiros na rede torrent, nao é tao expressiva quanto internacionalmente. Sao poucos aqueles que deixam em modo seed, devido os limites de trafego mensal.
Maio 11th, 2007 at 2:35 pm
Maio 11th, 2007 at 7:59 pm
Boa noite.
Estava pensando em assinar o net virtua, mas depois do que vi aqui perdi totalmente o interesse. Prefiro ficar com o Speedy da telefonica que por emquanto está indo bem. notei que as empresas não respeitam nós usuários, estou com um Vivozap da vivo e vou te contar o serviço é péssimo, estou reclamando dele desde dezembro de 2006 e ninguem toma nenhuma providência, nem cancelar o serviço eu consigo, sempre que ligo para os atendentes e falo que é para cancelar me colocam em banho maria, me sinto um idiota!!
vou tentar uma dica de nosso colega Pedro Axelrud colocada neste mesmo espaço, para reclamar com a Anatel sobre esse discaso.
um grande abraço e parabens pelo excelente site!
Maio 13th, 2007 at 2:38 am
AÃ, por coincidencia, ou não, ontem depois de ler esse texto do Gui entre outros circulando na internet voltei a ter 230kb/s de download nos mesmos torrents de antigamente.
Maio 13th, 2007 at 4:03 pm
E o pessoal da Info ainda tem a cara de pau de mostrar a pesquisa onde a Virtua é a melhor banda larga do Brasil…
Maio 14th, 2007 at 2:59 pm
Eu nunca tinha sido limitado a nada, nem gigas (franquia) e nem velocidade. O rapaz chegou aqui e disse q meu modem estava estragado (a marca ERA ZOOM, comprei por fora e sei q a NET nunca comercializou esse aparelho).
Trocaram meu modem, deixaram um MOTOROLA no lugar e, coinscidência ou não, estou com velocidade limitada em torrents.
Será q antes eles não tinham controle sobre minha conta pq o modem não era deles? Achei estranho. E o engraçado é q como nos papéis deles dizia q o modem era em “comodato” (mais um erro deles pois o modem eu tinha comprado) eles tinham q levar meu modem. Como achei q estava estragado disse pro cara levar, mas já estou desconfiado q não estava estragado e q eles levaram para eu não testar meu modem novamente para liberar. Sei lá o q pode ser, mas quem quiser entrar com processo contra a empresa eu entro junto, certinho.
Não aguento mais pagar caro e ter esse tipo de atendimento. é uma palhaçada!!
Maio 14th, 2007 at 5:24 pm
Aqui no Rio não temos como fugir. VÃrtua ou Velox. Uma desgraça!
Maio 14th, 2007 at 10:18 pm
Maio 14th, 2007 at 10:38 pm
Encontrei um paliativo para o problema e talvez possa ser útil para alguém colocar a dica aqui. Mas antes, devo mencionar minha situação: raramente uso torrent, de modo que não testei a “solução” com esse tipo de transferência. Uso basicamente p2p e com esse tipo de programa a situação melhorou um pouco. Como geralmente faço uso do DC++ e a conexão não passa por um servidor (até onde sei), a velocidade fica relacionada com a capacidade de banda de cada usuário. Sem a “solução”, os downloads não passavam de 10k. Com a “solução”, cheguei a obter quase 50k (o que é bastante considerável). Bom, a solução consiste em fazer uma conexão VPN. Funciona do seguinte modo:
1) crie uma conta (gratuita) em http://www.secureix.com;
2) depois, crie uma conexão VPN (o próprio site tem um passo-a-passo que ensina como criar e configurar a conexão VPN, mas só para windows);
3) depois, no próprio site http://www.secureix.com vá em “setup” e use um IP disponÃvel como host;
4) feito isso, conecte via vpn e pronto.
Aqui funcionou sem problema. Uso cabo (é claro) e um roteador wireless. Não tive problema. Mas também não pude fazer grandes testes, pois estou tremendamente ocupado. No entanto, acho que é um começo. Talvez a dica possa ser útil para alguém. Também seria interessante relatos de quem experimentar a técnica. É isso.
Eduardo Marques: seu caso é de polÃcia! Se o modem era teu como é que os caras levam?
Abraços
Fernando
Maio 14th, 2007 at 10:47 pm
Ah, e troquei o nome do Cássio pelo do Eduardo a respeito do modem.
Maio 15th, 2007 at 10:08 am
Maio 15th, 2007 at 10:14 am
Maio 15th, 2007 at 11:18 am
Gui, lembro que uma vez você comentou que existem três ou quatro formatos (tamanhos) de arquivos disponÃveis na internet. Poderia me passar onde você escreveu isso mesmo? Quero começar a baixar as séries com outra resolução, maior do que eu estou baixando agora.
Maio 15th, 2007 at 11:23 am
Maio 16th, 2007 at 8:13 pm
Maio 16th, 2007 at 11:33 pm
Meu amigo falou para ativar a encriptação, e na hora que fiz o up foi para 65. No outro dia estava normalmente em 10.
Sem comentários…
Maio 17th, 2007 at 9:54 am
Maio 17th, 2007 at 8:23 pm
http://www.digitaldrops.com.br/drops/2007/05/net_declara_guerra_aos_usuario.html
Maio 17th, 2007 at 8:53 pm
[]s
Maio 17th, 2007 at 9:09 pm
Não são todos os servidores que suportam o protocolo, o DonkeyServer 1 é um dos que suportam.
Maio 19th, 2007 at 12:06 pm
[ ]s!
Maio 28th, 2007 at 1:44 am
Acredito que não seja por isso, mas a dois dias atrás eu reconfigurei a minha rede sem fio. Ela estava meio lenta (com engasgos) e eu não sabia mais o que fazer. Quando resetei meu AirPort Express e reconfigurei a rede, a internet melhorou. Será que a velocidade do torrent está diretamente relacionada a isso? Será que depois de resetar as configurações os VÃrtua demora para demora alguns dias para limitar sua banda de novo?
Alguém que entende do assunto poderia comentar?
Maio 28th, 2007 at 9:43 am
Maio 29th, 2007 at 7:07 pm
Sem falar no atendimento por telefone. Simplesmente uma porcaria! Desligam o telefone na sua. Uma merda!!!
Junho 7th, 2007 at 2:30 pm
Divulguem! Vamos lutar contra o TS!
Junho 11th, 2007 at 9:12 pm
Abraço
Junho 13th, 2007 at 8:36 pm
Julho 15th, 2007 at 7:30 pm
Agosto 26th, 2007 at 3:31 pm
Janeiro 15th, 2008 at 5:06 pm